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- Invia un SMS gratuito con SWISSSTART, SWISSCLASSIC, SWISSMAX o SWISSTRAVEL al 444 (riceverai una risposta immediata).
- Non appena l’ordine sarà stato registrato, riceverai un SMS che conferma il cambiamento dell’abbonamento.
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Quando si effettua la modifica, è necessario tenere conto dei seguenti punti:
- Si tratta di un abbonamento privato (sono esclusi i clienti commerciali).
- I pacchetti dati e le altre opzioni vengono trasferiti al nuovo abbonamento (quando i pacchetti/opzioni sono disponibili anche per il nuovo abbonamento).
- La durata minima attuale del contratto si applica anche al nuovo abbonamento.
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- Se necessario, è possibile modificarle.
- Riceverai la scheda SIM comodamente a casa (nessuna verifica d'identità della Posta).
- Il tuo numero è registrato presso un’organizzazione o un’azienda. Per trasferire il numero, abbiamo bisogno di una conferma via SMS.
- Grazie a questo codice, il trasferimento del tuo numero è più facile e sicuro.
- Ti preghiamo di tenere a portata di mano il tuo smartphone, in modo da poter proseguire con l'ordine.
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Modificando appellativo, nome, cognome e data di nascita, la procedura di trasferimento sarà più complessa. Ti invitiamo a non modificarli, tranne in caso di differenze importanti.
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La tua azienda non ha ancora autorizzato il trasferimento del numero di telefono a un altro operatore.
Ecco come continuare il tuo ordine:
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- Contatta il responsabile della tua azienda al più presto per ottenere l'autorizzazione a trasferire il tuo numero di telefono e facilitare così la procedura.
- Se non hai l'autorizzazione a trasferire il tuo numero di telefono, riceverai una procura via e-mail che dovrà essere firmata da un responsabile dell'azienda.
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Ecco come continuare il tuo ordine:
- Informazioni: abbiamo bisogno di una procura per poter trasferire il tuo numero di telefono. Riceverai questo documento via e-mail e dovrai farlo firmare da un responsabile dell'azienda.
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Quando sei all'estero, puoi fissare un importo massimo di spesa mensile. Si tratta del limite del roaming.
Per evitare cattive sorprese, ma anche per poter utilizzare i nostri servizi senza problemi fuori della Svizzera, ti consigliamo di fissare un limite di almeno 50.–. Infatti, con un limite troppo basso potresti non essere raggiungibile.
Puoi modificare il tuo limite di roaming in qualsiasi momento nel Cockpit o nel portale clienti «Il mio conto».
Con un limite mensile di spessa troppo basso, rischi di non essere raggiungibile all'estero e di avere restrizioni nell'acquisto delle opzioni di roaming.
Solo le unità incluse
L’acquisto di opzioni per l'estero è possibile solo con un limite di roaming mensile pari almeno al prezzo dell’opzione.
Sconto famiglia
È possibile aderire a uno sconto famiglia utilizzando il suo codice univoco. Se il codice è valido e il vostro indirizzo corrisponde, sarete automaticamente aggiunti allo sconto familly al momento dell'attivazione dell'abbonamento.
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